特斯拉不再满电交付汽车,额外提供150公里的免费超级充电服务

特斯拉不再满电交付汽车,额外提供150公里的免费超级充电服务

特斯拉最近在交付汽车方面提出了一种新的方式。该公司声称,做出这一改变是为了与行业内的一些新规则保持一致。在过去,特斯拉总是在充满电的情况下交付汽车。现在,他们在交付时只有一半的电量。

为什么会有这种变化?

当电动汽车从一个地方被运到另一个地方时,让它们充满电会带来风险。在运输过程中保持50%的充电状态(SOC)可以减少电池起火的几率。这种做法并不新鲜。其他由电池驱动的设备,如电动自行车,也是出于同样的安全原因,以较低的SOC进行运输。

150公里免费超级充电积分

特斯拉知道,这种新的交付政策可能会给一些客户带来不便。该公司正在提供150公里的免费超级充电信贷,以弥补这一损失。根据特斯拉的说法,这个积分可以在汽车交付后的几天内兑换。客户可以通过他们的特斯拉应用程序中的 “战利品箱 “进行兑换。

虽然这对一些人来说可能听起来很麻烦,但许多客户对特斯拉的贴心举动表示赞赏。有了这个积分,即使他们不得不比预期的时间早一点去超级充电站,也不会让他们付出任何代价。

客户怎么看?

客户已经在Reddit等网络平台上发表了他们对这项新政策的看法。他们的反应是混合的。一些客户并不介意降低SOC,因为他们对收到的超级充电额度感到惊喜。这些人在他们的战利品箱中发现了等待他们的信用额度,即使他们的车的SOC在交付时超过了50%。

另一方面,一些客户认为特斯拉可以做得更好。他们认为,特斯拉应该在交付中心提供选择,在交出钥匙之前将汽车完全充电。这样一来,客户就可以决定是在50%的SOC下取车,还是等待完全充电。

无论这些新的行业规范是否真实,特斯拉都表明它愿意为安全而做出改变,并且仍然找到一种方法让客户满意。该公司不仅仅是为了销售汽车。特斯拉的目的是确保其客户从拿到新车钥匙的那一刻起就有一个良好的体验。即使这意味着要适应新的规则或制定新的政策,特斯拉一直在寻找方法来对得起其客户。而这正是它在电动汽车行业的与众不同之处。

原创文章,作者:特来讯,如若转载,请注明出处:https://teslaside.com/news/4541/

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