如何向特斯拉申请完整的车辆事故记录?

如何向特斯拉申请完整的车辆事故记录?

如果您的特斯拉发生碰撞,您很有可能可以检索事故现场的行车记录仪录像——前提是 U 盘和手套箱完好无损。

然而,有时它们无法恢复,甚至行车记录仪录像也可能不够。在这种情况下,您可以向特斯拉索要完整的记录,以及一份详细的数据报告,其中全面显示了您的车辆在碰撞过程中的表现。

发生任何撞击后不久,您的特斯拉就会在可能的情况下自动将其碰撞日志和相关数据上传到特斯拉的服务器,即使高压热熔保险丝被触发,也会使用低压电池。

希望您永远不需要这个,下面我们将介绍如何请求特斯拉车辆数据报告以及您可以从报告中获得哪些内容。

如何索取报告

特斯拉为车主提供了简单、自动化的车辆数据报告申请流程。只需前往特斯拉的数据关联页面并登录您的特斯拉账户即可。从那里,您将看到一个包含多个选项的表单。

在“关于”下,您将选择“数据隐私请求”,然后在下一个选项中选择“获取我的数据副本”。然后,特斯拉会要求您选择与您的帐户关联的车辆以及您想要获取数据的日期范围。

特斯拉将提供您指定的整个日期范围的详细信息,因此最好将其保持在较小的范围内。一旦您点击“提交”,特斯拉将开始处理请求。

碰撞数据会保留较长时间,使人们能够根据需要返回并查找数据。

在 30 天内(通常更短),特斯拉会通过电子邮件向您回复 PDF 格式的报告和包含与请求相关的所有原始信息的 CSV 表。

此信息适用于特斯拉销售汽车的任何国家/地区。如果您所在的国家/地区不在特斯拉的常规销售区域内,您可以尝试联系他们,但我们不确定他们是否会保留您的数据。

即使事故没有记录为碰撞,特斯拉也可以向您发送录像和数据 – 他们会按照您要求的任何特定时间线向您发送所有可用的信息。

特斯拉车辆数据报告

该报告长达数页,以格式良好的 PDF 格式呈现。它将事件分为多个部分,有助于突出事件期间发生的事情。第一页通过突出关键事件和指标(如自动驾驶仪的使用和速度)总结了事件。

摘要及事件信息

摘要和事件信息部分位于第一页的左侧。摘要部分是事件发生情况的文本版本,报告事件发生的时间、速度以及是否使用了安全带等详细信息。

事件信息部分包括一些高级信息,例如事件发生的地点、行车记录仪是否有记录以及日期和时间。

驾驶员日志数据概览

驾驶员日志数据概览部分重点介绍了几项特斯拉功能,并显示这些功能是在事故发生前五秒、事故发生前一秒还是事故发生时启用的。

特斯拉将显示在所有这些时间点是否使用了自动驾驶/FSD、驾驶员监控、巡航控制和手动刹车。它们还将显示驾驶员安全带的状态。

在报告的后面,特斯拉将显示每个功能的图表,以便您查看它们在事故过程中是否发生了变化。

速度与碰撞

速度和碰撞部分显示了碰撞时、碰撞前四秒和碰撞后四秒的车辆速度的时间线图。图表上的垂直线代表碰撞,让您更好地了解事故前后发生的情况。

在报告的后续页面中,特斯拉提供了许多基于时间的图表,重点介绍了许多其他指标,包括制动踏板使用情况、加速器、方向盘扭矩等。

探测到的影响区域

报告的这一区域显示了车辆的俯视图以及哪些区域检测到了撞击。

基于时间的图表

报告的其余部分包括显示事故发生前、事故发生时和事故发生后各种车辆指标的详细图表。

这些图表包括车辆速度、方向盘扭矩、方向盘角度(车轮转动的幅度和方向)、油门和刹车踏板使用情况以及刹车主缸压力。

特斯拉甚至会显示在事故发生前或事故发生后的几秒钟内是否有车门被打开。如果特斯拉有该事件的视频,也会提供链接供您下载。

所有其他信息(图表和图形)的原始信息也以 CSV 文件的形式提供,您可以在 Microsoft Excel 或 Google Sheets 等软件中打开该文件。

总而言之,这些信息非常有价值,它可能会决定一个人是支付保险索赔还是被指控犯罪。

特斯拉生产的汽车是世界上最安全的汽车之一,他们对安全和报告的承诺令人惊叹。我们很高兴看到特斯拉继续采取措施更好地帮助客户。

感谢 Nic Cruze Patane 分享此报告。我们希望您永远不需要用到它,但知道它可用还是不错的。

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