我们都知道埃隆-马斯克（Elon Musk）对”召回”一词的看法，因此当该公司发布召回信息时值得关注。特斯拉发布了一项自愿召回计划，涉及部分 2023 年款 Model S、Model X 和 Model Y 汽车。这一行动是由于前向摄像头的俯仰角度可能存在问题，而这是特斯拉安全功能的一个关键方面。
自愿召回
此次召回虽然不影响所有车型，但适用于通过生产记录和车载摄像头俯仰角数据确定的特定车辆。特斯拉为车主提供了通过特斯拉 VIN召回搜索或 NHTSA VIN 召回搜索工具验证车辆状态的功能。
问题的根源在于前向摄像头可能存在偏差。这种错位可能导致某些主动安全功能（自动紧急制动、前撞预警和车道保持辅助系统）在未通知驾驶员的情况下失效。虽然从理论上讲，这可能会增加碰撞风险，但必须澄清的是，目前还没有与此问题相关的已知事故。
发现潜在缺陷后，特斯拉迅速对生产流程进行了必要的调整。其中一个重要的调整就是缩小了前置摄像头俯仰角的规格，从而将未来车型出现类似问题的几率降至最低。
特斯拉的解决方案：高效、低成本
特斯拉解决问题的方法既迅速又高效。特斯拉服务部门将检查受影响车辆前置摄像头的俯仰角度。如有必要，将把角度调整到正确的规格，确保安全功能的最佳运作。如有需要，特斯拉车主可免费进行此项检查和调整，耗时约 20 分钟。
请车主通过特斯拉应用程序预约服务时间。通过导航至 “服务”，然后选择 “请求服务”，再选择 “其他”，接着选择 “其他”，他们可以在 “描述关注 “字段中指定 “公开召回维修 – 前视摄像头俯仰角”。
尽管召回并不是任何车主都愿意听到的消息，但召回是特斯拉努力维持高标准安全和性能的一部分。公司在发现和解决这一问题方面的快速行动，加强了特斯拉对客户的承诺。此次召回事件证明了特斯拉为客户利益所采取的积极措施，为他们提供了安全、卓越的驾驶体验。
原创文章，作者：特来讯，如若转载，请注明出处：https://teslaside.com/news/6639/
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