特斯拉（Tesla）在中国面临的电动汽车竞争远比西方更激烈、更有说服力，这家美国品牌已经不得不将中国销量第一的宝座让给本土制造商比亚迪（BYD）。然而，最新一期的定期消费者调查显示，在中国消费者心目中，特斯拉最近已拔得头筹。与美国和欧洲不同，特斯拉未能获得最高推荐率。
特斯拉和比亚迪互换位置
2023 年上半年，比亚迪在中国的纯电动汽车销量约为 60 万辆，超过特斯拉 100% 以上。但 Land Roads 对中国 4,000 名消费者的最新调查显示，当他们想到新能源汽车（NEV）（包括插电式混合动力汽车）时，首先想到的是美国品牌：43.7% 的人提到特斯拉，33.4% 的人首先想到比亚迪。
据科技犬报道，在这方面，两个市场领导者的位置互换了，与上次调查相比，特斯拉增长强劲，而比亚迪则略有下降。排名第三的仍然是第二家本地公司 Nio，但作为中国人首先想到的新能源汽车品牌，其份额明显下降至 7.5%。
不过，这两家电动汽车巨头都未能在推荐度方面占据首位。最近在德国进行的一项调查显示，特斯拉在这方面仍然领先于包括保时捷在内的所有其他电动汽车品牌。在中国，相对较小的制造商理想汽车反而以 86.5% 的净推荐率拔得头筹。特斯拉仍然取得了 80.3% 的高推荐率，比亚迪也取得了 78.3% 的推荐率，但略低于领先者。
新客户最满意
理想和蔚来似乎凭借对优质服务的特别强调，稳固了其领先地位：关于蔚来，94.4% 的受访者表示，他们对代表处的客户服务感到满意，就像在街上一样。理想的满意度仍为 91.2%。但在中国，根据调查结果，即使是在西方经常受到批评的特斯拉服务也接近优秀。在中国，89.2% 的受访车主表示满意，而比亚迪仅排在第 8 位。
原创文章，作者：特来讯，如若转载，请注明出处：https://teslaside.com/news/7056/
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