特斯拉推出了自助试驾活动,为潜在买家提供了一种全新的品牌体验方式。现在,特斯拉的潜在车主无需与销售代表交谈,即可驾驶 Model S、3、X 或 Y。这种方式提供了一种无忧的体验,与公司强调的自动化和客户便利性相一致。
以 WholeMarsBlog 著称的奥马尔在X上发布消息称,特斯拉现在提供自助试驾服务。在找到提供自助试驾的地点后,您可以安排试驾的日期和时间。预约后,系统会提示客户设置特斯拉账户,这样就可以无钥匙进入试驾车辆。用户可以直接在特斯拉应用程序中输入驾照详细信息,从而进一步简化了流程。
地点
奥马尔发现的自助试驾地点位于加利福尼亚州的埃默里维尔,这里是特斯拉的诞生地,拥有大量的追随者;目前还不知道这项功能是否在全美范围内普及。
反思传统汽车销售模式
特斯拉撼动停滞不前的汽车行业的动力不仅在于其可持续发展的产品,还在于其独特的汽车生产方式。埃隆-马斯克一定是遇到了太多的汽车销售人员,因为该公司成功地采用了直接面向消费者的模式,这种模式已被证明具有明显的优势。
通过直接拥有销售渠道,特斯拉确保了一体化的客户体验。客户只与特斯拉雇佣的员工打交道,互动得以简化。没有讨价还价、佣金或令人头疼的问题,这些对于踏足过汽车卖场的人来说再熟悉不过了。
数字实力:在线销售
特斯拉对技术的应用大大革新了购车流程。从试驾到开着新车离开,这一最新举措确保了购买过程完全由客户控制。客户可以全程掌控。他们可以在网上定制和订购车辆,并在不踏入展厅的情况下完成购买。
特斯拉尊重客户,不试图通过千篇一律的电视广告进行销售,而是依靠口碑的力量,再次消除了买车时的卑劣感觉。特斯拉通过生产卓越的汽车,有效地将每一位车主转变为品牌大使。公司将这些车主推荐新客户的功劳归功于他们,从而在品牌周围形成了一种强烈的社区意识。
随着自助试驾服务的推出,特斯拉将继续引领行业创新。鉴于该公司警告说税收优惠可能很快会减少,现在是预订自助试驾的好时机。
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