根据标准普尔全球移动公司（S&P Global Mobility）对新车注册数据的分析，2023 年上半年，特斯拉的品牌忠诚度在所有汽车制造商中遥遥领先。这家电动汽车制造商的忠诚度高达68.4%，明显高于50.6%的行业平均水平。
S&P Global Mobility 指出，特斯拉整个车系的客户保留率总体较高。然而，即使在特斯拉的产品系列中，Model 3 轿车在车型忠诚度方面也是一枝独秀，超过 74% 的回头消费者仍然忠于这家电动汽车制造商。有趣的是，这种情况通常表现为客户后来又购买了特斯拉 Model Y。
S&P Global Mobility 忠诚度产品管理副总监文斯-帕洛马雷斯（Vince Palomarez）指出，特斯拉在发展势头方面一直非常具有战略眼光。
“特斯拉已经证明，尽管 BEV 市场的竞争日趋激烈，但它仍与客户保持着紧密的联系。经过深思熟虑的降价和及时的激励措施有助于提高人们对特斯拉的兴趣，并使该品牌保持良好的发展势头。”帕洛马雷斯在一份新闻稿中说。
2023 年上半年表现出色的其他汽车制造商还包括通用汽车（GM），其消费者忠诚度超过了 2022 年的水平。别克-路虎（Buick Land Rover）也表现不俗，根据标准普尔全球移动通信公司（S&P Global Mobility）的数据，其品牌忠诚度提高了十多个百分点。林肯鹦鹉螺和福特 F 系列也被列为车型忠诚度的领先者。
总体而言，标普全球移动指出，2023 年上半年汽车行业的品牌忠诚度稳定在 50.6%。作为参照，2019 年上半年的品牌忠诚度为 54.7%，2020 年上半年为 54.8%。美国《汽车新闻》（Automotive News）的一份报告指出，2021 年上半年，品牌忠诚度降至 52.7%，2022 年上半年进一步降至 50.6%。然而，这些下降很可能是受到了大流行病的影响，大流行病导致了库存短缺和供应链问题。
原创文章，作者：特来讯，如若转载，请注明出处：https://teslaside.com/news/10281/
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